文：科技商業(yè) 于洪濤

在剛剛結(jié)束的用友第五屆企業(yè)云服務(wù)開(kāi)發(fā)者大賽上，由北京艾雷朗特軟件開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的“OMS電商集成適配器”，一舉奪得商業(yè)級(jí)賽道的“燈塔案例獎(jiǎng)”。

其實(shí)，艾雷朗特的身份不只是ISV這么簡(jiǎn)單。在用友生態(tài)體系中，艾雷朗特還有個(gè)更加重要的職責(zé)——“布道師”。

作為布道師，艾雷朗特不僅是思想理念的傳播者，更是生態(tài)合作的踐行者——通過(guò)開(kāi)發(fā)一系列連接器產(chǎn)品，幫助行業(yè)ISV構(gòu)建起企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)與用友YonSuite平臺(tái)之間的連接，服務(wù)于千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

艾雷朗特總經(jīng)理 葉敏

從技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

艾雷朗特成立于2009年7月，專注于企業(yè)信息化的咨詢、實(shí)施和客開(kāi)。技術(shù)出身的總經(jīng)理葉敏2003年畢業(yè)后，先后從事過(guò)銷售、技術(shù)運(yùn)維、售前、實(shí)施交付等多個(gè)工作。

2009年，在用友大力發(fā)展生態(tài)伙伴政策的鼓舞下，葉敏成立了北京艾雷朗特軟件開(kāi)發(fā)公司，從此開(kāi)始了與用友近15年的合作歷程。

在前10年里，艾雷朗特一直是用友的交付型伙伴，為客戶提供專業(yè)服務(wù)。2020年，用友發(fā)布BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，又為艾雷朗特這樣的伙伴帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。

“用友的政策支持，給了我們更多元化的發(fā)展路徑選擇”，葉敏說(shuō)。這是艾雷朗特業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力。

從細(xì)分應(yīng)用軟件到“連接器”

葉敏介紹說(shuō)，艾雷朗特的軟件產(chǎn)品大致可以分為三類。一是細(xì)分行業(yè)型，比如面向養(yǎng)殖、醫(yī)學(xué)、工程管理等領(lǐng)域的行業(yè)前端深度應(yīng)用；二是細(xì)分場(chǎng)景型，比如銷售報(bào)價(jià)、電商產(chǎn)品形態(tài)轉(zhuǎn)換等應(yīng)用；三是連接器，服務(wù)于企業(yè)的業(yè)財(cái)一體化戰(zhàn)略，連接起YonSuite平臺(tái)與企業(yè)原有應(yīng)用。

在這樣的角色轉(zhuǎn)變下，艾雷朗特也成為了軟件公司，但和用友的產(chǎn)品定位有很大的不同。用友提供的是平臺(tái)級(jí)和行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用，而艾雷朗特則專注在客戶細(xì)分場(chǎng)景，并且是基于用友平臺(tái)而開(kāi)發(fā)的。

依托BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，用友為艾雷朗特這樣的合作伙伴提供了一系列技術(shù)支持，包括企業(yè)數(shù)智化底座iuap、低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)YonBuilder、連接集成平臺(tái)YonLinker等。

葉敏介紹說(shuō)，這些平臺(tái)提供了強(qiáng)大的支持能力，大大降低了自己的開(kāi)發(fā)難度。他以YonBuilder舉例說(shuō)，以往面對(duì)不同行業(yè)、不同客戶的定制化開(kāi)發(fā)需求，ISV都要從頭做起，工作量非常大；而有YonBuilder就簡(jiǎn)單了很多，開(kāi)發(fā)工作變得靈活便捷，也能實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)。

在上述三類軟件產(chǎn)品中，前兩類應(yīng)用軟件比較傳統(tǒng)易懂，艾雷朗特做得更加細(xì)分和深入；而第三類“連接器”則極具創(chuàng)新性，也是艾雷朗特作為“布道師”所發(fā)揮的獨(dú)特價(jià)值。

葉敏說(shuō)，連接器型產(chǎn)品，連接的是企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，服務(wù)的客戶往往是頭部的行業(yè)ISV。對(duì)于這些行業(yè)ISV來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是熟悉行業(yè)用戶的業(yè)務(wù)，但對(duì)于財(cái)務(wù)的了解則比較欠缺，當(dāng)客戶提出業(yè)財(cái)一體化戰(zhàn)略時(shí)就會(huì)面臨很大的挑戰(zhàn)。而企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理智能化的過(guò)程中，充分挖掘“業(yè)務(wù) 財(cái)務(wù)”的數(shù)據(jù)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化，已經(jīng)成為創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵所在。

艾雷朗特此時(shí)挺身而出，基于自己對(duì)用友平臺(tái)的了解，開(kāi)發(fā)出這樣的連接器產(chǎn)品，為兩者提供接口，幫助行業(yè)ISV克服這一難題，同時(shí)也幫助身處數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的行業(yè)用戶，打通數(shù)據(jù)壁壘，避免信息孤島的產(chǎn)生。

成為用友ISV前行的燈塔

艾雷朗特此次參加用友第五屆企業(yè)云服務(wù)開(kāi)發(fā)者大賽的方案——“OMS電商集成適配器”，就是這樣的一個(gè)連接器產(chǎn)品，連接起電商行業(yè)的OMS訂單管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。

葉敏表示，現(xiàn)在企業(yè)大多采用多電商平臺(tái) 線上線下結(jié)合的戰(zhàn)略，銷售渠道眾多導(dǎo)致很難“把帳算清楚”，不知道哪個(gè)產(chǎn)品盈利哪個(gè)產(chǎn)品虧損，也不知道哪個(gè)渠道盈利哪個(gè)渠道虧損。因此，僅有單一的OMS遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要一個(gè)整體的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，來(lái)幫助企業(yè)算帳?！癘MS電商集成適配器”起到的正是這樣的作用。

葉敏介紹說(shuō)，為了參加此次大賽，艾雷朗特專門(mén)成立參賽小組，挑選經(jīng)驗(yàn)最豐富的人員參與，并積極參加用友提供的賦能培訓(xùn)，深入了解iuap、YonBuilder、YonLinker等平臺(tái)的特性。同時(shí)，還與其他ISV伙伴聯(lián)系溝通，選擇最適合的賽道。

最終選擇電商行業(yè)來(lái)參賽，正是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的需求廣泛，如今不僅有專業(yè)的電商企業(yè)，生產(chǎn)制造型企業(yè)也都需要自己的電商平臺(tái)，尤其是在服務(wù)出海業(yè)務(wù)時(shí)。因此，這個(gè)產(chǎn)品的應(yīng)用范圍很廣，有很好的推廣前景。

自2023年7月大賽啟動(dòng)以來(lái)，艾雷朗特的團(tuán)隊(duì)先后闖過(guò)了初賽、復(fù)賽、決賽三輪關(guān)卡，在參賽的500多支團(tuán)隊(duì)中脫穎而出，奪得“燈塔案例獎(jiǎng)”。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)名稱，也與艾雷朗特的“布道師”身份異曲同工——如同一座燈塔，照亮了ISV同行的前行之路。

鼓舞更多伙伴邁出轉(zhuǎn)型步伐

在談及獲獎(jiǎng)原因時(shí)，葉敏特別強(qiáng)調(diào)的是雙方在理念上的一致，都秉承客戶成功的原則；是用友平臺(tái)的強(qiáng)大性能，幫助自己快速開(kāi)發(fā)出深受客戶認(rèn)可的產(chǎn)品。他感慨道，對(duì)用友產(chǎn)品了解得越深入，越認(rèn)識(shí)到用友BIP平臺(tái)的強(qiáng)大，不僅技術(shù)先進(jìn)，而且靈活性很強(qiáng)。

葉敏所說(shuō)的靈活性，指的是解決客戶問(wèn)題的能力——?jiǎng)e家的系統(tǒng)往往只能滿足客戶60%的需求，而用友則能達(dá)到90%以上，需要自己來(lái)完成的部分就簡(jiǎn)單了很多。而這正得益于用友35年企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)行業(yè)客戶需求有深入了解，而且能夠把財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等全領(lǐng)域結(jié)合起來(lái)，形成強(qiáng)大的產(chǎn)品組合與一體化方案。

當(dāng)然，能夠獲獎(jiǎng)也與艾雷朗特積極融入用友生態(tài)的努力分不開(kāi)。2020年，艾雷朗特率先加入YonSuite產(chǎn)品交付體系，2023年又率先融入布道師模式，成為首家YonSuite布道師伙伴。

“用友負(fù)責(zé)樹(shù)大生根，伙伴負(fù)責(zé)枝繁葉茂”，葉敏對(duì)于用友的這個(gè)生態(tài)理念深為推崇。他說(shuō)，用友通過(guò)BIP平臺(tái)打造了強(qiáng)大的后臺(tái)根基，合作伙伴則要把前端深度應(yīng)用插滿千行百業(yè)。

在邁向產(chǎn)品化、SaaS化的轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，艾雷朗特加快了方案交付時(shí)間，節(jié)省了開(kāi)發(fā)服務(wù)成本，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模的提升，也帶來(lái)了更好的盈利水平。

如今，身為“布道師”，葉敏正在積極引領(lǐng)更多合作伙伴一起向云服務(wù)轉(zhuǎn)型，一方面通過(guò)推出連接器產(chǎn)品，為ISV轉(zhuǎn)型提供業(yè)務(wù)層面的支持；另一方面則用自身的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)激勵(lì)和鼓舞更多ISV的轉(zhuǎn)型之路。

這無(wú)疑是一個(gè)優(yōu)秀布道師的職責(zé)與使命所在。

用友則拉通了用友低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)YonBuilder、連接集成平臺(tái)YonLinker、YonBIP開(kāi)發(fā)者社區(qū)、YonMaster開(kāi)發(fā)者認(rèn)證中心、ISV生態(tài)伙伴中心、YonStore云市場(chǎng)商城六大平臺(tái)，為ISV合作伙伴構(gòu)建了技術(shù)研發(fā)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、商務(wù)協(xié)同、營(yíng)銷資源、聯(lián)合打單等全生命周期的立體賦能體系，支持ISV的轉(zhuǎn)型。

這也是一個(gè)領(lǐng)先企業(yè)服務(wù)平臺(tái)商的職責(zé)與使命所在。