從2004年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)ERP項(xiàng)目的實(shí)施便在各大企業(yè)熱火朝天地展開(kāi)，2014年，國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)已經(jīng)基本完成了ERP系統(tǒng)的普及。ERP已經(jīng)在大中型企業(yè)中成為不可或缺的關(guān)鍵信息系統(tǒng)。企業(yè)核心業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)與管控，關(guān)鍵資源的計(jì)劃與分配，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的核算均離不開(kāi)ERP系統(tǒng)。

但與之同時(shí)，由于ERP系統(tǒng)大多是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，定制化開(kāi)發(fā)成本高，周期長(zhǎng)，是所有企業(yè)用戶必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。近些年，各行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響，企業(yè)大環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，大象般笨重的ERP系統(tǒng)越來(lái)越難以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化對(duì)系統(tǒng)靈活度的要求。

而隨著疫情的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于數(shù)字化的迫切性上升到一個(gè)新的層次，以低代碼、RPA、AI為代表的前沿技術(shù)開(kāi)始進(jìn)入人們的視野，本文將會(huì)探討這些新鮮產(chǎn)物與ERP之間的關(guān)系是什么？將會(huì)給企業(yè)IT生態(tài)帶來(lái)什么改變？

01.低代碼，讓ERP更靈活

低代碼開(kāi)發(fā)降低了企業(yè)級(jí)應(yīng)用搭建門(mén)檻，讓無(wú)編程基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)部門(mén)人員用拖拽的方式參與到業(yè)務(wù)流程應(yīng)用開(kāi)發(fā)之中，滿足復(fù)雜的、個(gè)性化的應(yīng)用開(kāi)發(fā)需求，不需要再依賴(lài)于IT技術(shù)人員，從而降低人力成本，縮短項(xiàng)目周期。低代碼平臺(tái)的迭代速度快，且大部分的企業(yè)應(yīng)用部署在云端，能夠自動(dòng)完成系統(tǒng)更新，大大降低后期運(yùn)維的難度和時(shí)間成本。并且低代碼平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)一次開(kāi)發(fā)，多平臺(tái)部署。

低代碼平臺(tái)相對(duì)傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯，應(yīng)用場(chǎng)景豐富，使得傳統(tǒng)企業(yè)也能夠采用互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣“小步快跑，快速迭代”的數(shù)字化發(fā)展模式。但是在很多大企業(yè)中，龐大復(fù)雜的ERP系統(tǒng)想要與低代碼平臺(tái)集成，又會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有二次開(kāi)發(fā)權(quán)限、成本過(guò)高等難題。

這時(shí)RPA的出現(xiàn)，為企業(yè)ERP系統(tǒng)集成提供了獨(dú)特的解決方案。

02.低代碼 RPA，讓集成更簡(jiǎn)單

RPA是Robotic Process Automation（機(jī)器人流程自動(dòng)化）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是指可以模擬人類(lèi)在計(jì)算機(jī)等數(shù)字化設(shè)備中的操作，并利用和融合現(xiàn)有各項(xiàng)技術(shù)減少人為重復(fù)、繁瑣、大批量的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的機(jī)器人軟件。使用RPA，就可以配置虛擬的“機(jī)器人”來(lái)做代替我們登錄應(yīng)用程序、移動(dòng)文件、復(fù)制粘貼數(shù)據(jù)、填寫(xiě)表單、從文檔中提取結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、以及抓取網(wǎng)頁(yè)信息等等。

RPA用于在信息系統(tǒng)的自動(dòng)化操作，具備自動(dòng)執(zhí)行預(yù)定流程和跨系統(tǒng)協(xié)同的能力。RPA可以嵌套在其他軟件或作為接口進(jìn)行軟件功能的整合，也可以直接連接頂層軟件而不侵入企業(yè)原有系統(tǒng)，增加軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性，無(wú)需重新搭建系統(tǒng)，即可完成跨系統(tǒng)、跨部門(mén)、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)互通。如果企業(yè)ERP系統(tǒng)很難低代碼平臺(tái)集成，則可以通過(guò)RPA機(jī)器人實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)與低代碼平臺(tái)的數(shù)據(jù)交互。

但是RPA只會(huì)模仿，并不“聰明”，在復(fù)雜場(chǎng)景下的應(yīng)用比較困難，無(wú)法處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而當(dāng)今數(shù)據(jù)記錄存儲(chǔ)已不僅僅再滿足于數(shù)字和文字，圖像、聲音、情緒、動(dòng)作等難以量化的信息對(duì)企業(yè)也越來(lái)越重要。

03.RPA AI，讓系統(tǒng)更智能

人工智能（AI）是一門(mén)研究和開(kāi)發(fā)模擬、拓展人類(lèi)智能的新興技術(shù)。它能以類(lèi)似人類(lèi)智能的方式判斷場(chǎng)景環(huán)境并做出反應(yīng)。在企業(yè)級(jí)應(yīng)用領(lǐng)域，目前主流技術(shù)是OCR、NLP、ML、SR、NLG等。

將RPA與AI相結(jié)合，AI可以通過(guò)觀察學(xué)習(xí)人類(lèi)的行為，并將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，然后由RPA機(jī)器人進(jìn)行模式化處理，這樣就可以在復(fù)雜情況下完成自動(dòng)化操作，這如同為“機(jī)器員工”裝上了一個(gè)智慧大腦。比如客服機(jī)器人，就是混合了自然語(yǔ)言處理的RPA，可以分辨出客戶的方言和情緒，并自動(dòng)進(jìn)行會(huì)話處理。

總結(jié)

低代碼平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)以無(wú)代碼或少量代碼的方式快速開(kāi)發(fā)所需應(yīng)用，讓龐大復(fù)雜的ERP系統(tǒng)變得更加靈活，可以大幅提升應(yīng)用開(kāi)發(fā)效率，降低開(kāi)發(fā)成本。低代碼平臺(tái)的核心在于加速開(kāi)發(fā)周期，降低開(kāi)發(fā)難度，卻并不能解決重復(fù)性勞動(dòng)的問(wèn)題，于是RPA成為了重復(fù)勞動(dòng)問(wèn)題的最優(yōu)解，把重復(fù)流程交給“機(jī)器人”來(lái)完成，既能夠解放生產(chǎn)力，也能提升效率、減少失誤，且不用更新現(xiàn)有系統(tǒng)。

RPA雖好，卻只會(huì)機(jī)械地工作不懂變通。那么AI技術(shù)所具備的分析、歸納和決策能力就能夠使一些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和流程也變得自動(dòng)化。然而AI技術(shù)的門(mén)檻較高，并不是每個(gè)企業(yè)每個(gè)技術(shù)人員都能夠掌握的。這時(shí)，低代碼又能夠憑借著結(jié)構(gòu)化、易用的特點(diǎn)大幅降低AI開(kāi)發(fā)的難度。低代碼、RPA、AI三者互相補(bǔ)足各自的缺點(diǎn)和空白，相輔相成。

目前，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展的階段，企業(yè)降本增效、數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了必然的發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)ERP無(wú)法解決的問(wèn)題，也許在低代碼 RPA AI的組合加持之下，能有更為優(yōu)秀的表現(xiàn)。

國(guó)內(nèi)的簡(jiǎn)搭(jabdp)開(kāi)發(fā)平臺(tái)是一個(gè)免費(fèi)且開(kāi)源了的低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，復(fù)雜的業(yè)務(wù)功能，只需要會(huì)基本的sql語(yǔ)句和javascript語(yǔ)法，就能進(jìn)行快速開(kāi)發(fā)，滿足其個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)出各種復(fù)雜的企業(yè)web應(yīng)用。

簡(jiǎn)搭(jabdp)開(kāi)發(fā)平臺(tái)適合用于大部分的企業(yè)級(jí)web應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，尤其適合企業(yè)信息管理系統(tǒng)（MIS）、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）等。并且就一些經(jīng)典的項(xiàng)目案例提取整合出各種類(lèi)型的項(xiàng)目模板，共享給開(kāi)發(fā)者參考，開(kāi)發(fā)者可以在原有的項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)行修改定制，以打造其個(gè)性化的企業(yè)信息化平臺(tái)。

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