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基于工時的研發(fā)管理體系(1):為什么要推行工時管理(為什么要進(jìn)行工時研究)

基于工時的研發(fā)管理體系(1):為什么要推行工時管理(為什么要進(jìn)行工時研究)

從研發(fā)管理整個行業(yè)分析來看,基于工時的研發(fā)管理(以下簡稱“工時管理”),是公司在研發(fā)管理上的創(chuàng)新之舉。理論是對是錯,結(jié)果是好是壞暫時放在一邊,最終還需要經(jīng)過實踐來檢驗。

工時管理其理論依據(jù)來源于美國的弗雷德里克·泰羅的“科學(xué)。管理”理論,主要應(yīng)用于生產(chǎn)線工人管理。

泰羅所創(chuàng)立的科學(xué)管理理論,根本目的是謀求最高工作效率,用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗管理,要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來一個徹底變革。

關(guān)于科學(xué)管理理論,百度上有很多解釋,這里不再論述。歷史上對泰羅的科學(xué)管理理論也褒貶不一,更何況我們把它應(yīng)用到有很多創(chuàng)新的研發(fā)活動中來,也是一個大膽的嘗試。

但任何理論有利有弊,既然需要應(yīng)用,那我們就盡量往正確的方向去牽引,即使錯了也不至于離錯誤道路太遠(yuǎn)。

先來看看我們公司為什么要推行工時管理?

第一,目標(biāo)導(dǎo)向牽引不夠,研發(fā)人員更多是盡力而為而不是全力以赴。

基于工時的研發(fā)管理體系(1):為什么要推行工時管理(為什么要進(jìn)行工時研究)

研發(fā)項目立項時有一個總體計劃,推進(jìn)過程中也有階段性計劃。但安排研發(fā)計劃時是“想當(dāng)然”,即假設(shè)研發(fā)人員的能力能夠完成多少,而不是為了達(dá)成目標(biāo)“不擇手段”去激發(fā)研發(fā)人員潛能。也就是說是基于盡力而為而不是基于全力以赴的研發(fā)計劃。

研發(fā)目標(biāo)更多是技術(shù)目標(biāo),往往缺少挑戰(zhàn)性的進(jìn)度目標(biāo),至于什么時候達(dá)成技術(shù)目標(biāo)有點順其自然。結(jié)果就是雖然目標(biāo)達(dá)成了,但是高效達(dá)成還是低效達(dá)成,缺少牽引。也就是缺少目標(biāo)達(dá)成有效性的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

第二,研發(fā)人員崗位勝任度評估缺少依據(jù)。

基于工時的研發(fā)管理體系(1):為什么要推行工時管理(為什么要進(jìn)行工時研究)

崗位勝任度除了能力之外,還要有工作態(tài)度。

研發(fā)人員入職時一般是根據(jù)主觀評估來定崗定薪,但實際研發(fā)工作過程中是否發(fā)揮了相應(yīng)崗位和能力的作用,缺少數(shù)據(jù)支撐。工作態(tài)度好說明不了問題,能力強也不一定能充分發(fā)揮作用。

在研發(fā)工作中,常常出現(xiàn)的現(xiàn)象:

某個研發(fā)人員雖然很努力,但是卻沒有相應(yīng)的產(chǎn)出,這是明顯的人崗不匹配。

即使某個研發(fā)人員能力很強,但如果沒有充分發(fā)揮作用,也是屬于人崗不匹配。

這種情況下,“能者多勞”這個錯誤概念會發(fā)揮負(fù)面作用。何為“能者”?即是工作能力強而且工作態(tài)度好的人?!澳苷叨鄤凇币欢o法體現(xiàn)公平,相同崗位相同待遇的情況下,憑什么能力強的研發(fā)人員一定要做得更多呢?

如何體現(xiàn)公平?最好讓數(shù)據(jù)來說話,通過實際工作中的工時數(shù)據(jù)分析來調(diào)整人崗。

第三,缺少主動的產(chǎn)品規(guī)劃,容易陷入被動項目驅(qū)動的陷阱。

基于工時的研發(fā)管理體系(1):為什么要推行工時管理(為什么要進(jìn)行工時研究)

被動工作很容易,只要需要研發(fā)的項目來了,研發(fā)人員就緊急上馬。一個項目未完成,另外一個項目又來了,如此循環(huán),研發(fā)人員也“樂此不?!薄?/p>

這樣就很少有時間或者很少有精力去根據(jù)項目進(jìn)行分析和抽象,一切工作圍繞項目而展開,反正客戶要什么就做什么,本質(zhì)上這是一種被動的“項目化”思維。

在這種思維的牽引下,重復(fù)研發(fā)就是一種普遍現(xiàn)象,項目越多,研發(fā)生產(chǎn)的“半成品”就越多,對公司而言,研發(fā)效率自然無法得到本質(zhì)的提升。

要解決研發(fā)效率問題,要提高產(chǎn)品競爭力,提高研發(fā)投入產(chǎn)出比,花被動為主動,就需要主動的“產(chǎn)品化思維”。也就是主動規(guī)劃產(chǎn)品,并用計劃工時來牽引研發(fā)目標(biāo),以產(chǎn)品來交付項目。

基于工時的研發(fā)管理體系(1):為什么要推行工時管理(為什么要進(jìn)行工時研究)

這樣看來,研發(fā)工時管理就是一個主動思維的體現(xiàn)。

為什么要推行研發(fā)工時管理?大抵上是為了解決上述問題。

用研發(fā)工時管理解決上面提到的幾個問題,似乎有些牽強。因為每個問題可能有其他更好的解決方案,用工時管理不一定是“必須”或者“唯一”的選項,但把研發(fā)工時管理作為解決這些問題的一個系統(tǒng)性解決方案或者一個系統(tǒng)化的工具,也未嘗不可。

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