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據(jù)介紹，從廚房定制系列到2000年開始涉及包括櫥柜、衣柜、陽臺(tái)柜等家居全屋定制系列，再到2017年成功上市，歐派成為家居行業(yè)內(nèi)第一個(gè)突破百億產(chǎn)值的集團(tuán)。作為整體家居行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，歐派家居近幾年來不斷擴(kuò)展，業(yè)績持續(xù)上升，其中少不了依靠數(shù)字化建設(shè)升級(jí)的作用。

歐派一直以“柔性制造”為特色，并對整個(gè)行業(yè)走勢有著清晰的布局，在全國“東南西北”設(shè)立四大基地，數(shù)千家密集的歐派的門店。除了國內(nèi)市場，歐派還把眼光投放到了海外，產(chǎn)品線出口多個(gè)國家。

所謂的“柔性制造”就是一切以顧客為本。每一位顧客定制家具的需求，大到款式尺寸，小到花色材質(zhì)，都可以為客戶完成私人定制。在設(shè)計(jì)方面，歐派的設(shè)計(jì)靈感來源于國外的優(yōu)秀理念，每年都會(huì)派設(shè)計(jì)師到米蘭家具展參會(huì)學(xué)習(xí)，再融合中國人的審美和喜好，來定制歐派的家居系列。除此之外，歐派還擁有國際化的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，來保證家居設(shè)計(jì)的豐富化、多樣化、國際化。而在品質(zhì)方面，歐派有獨(dú)立的國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室，每一件出售的產(chǎn)品都會(huì)在實(shí)驗(yàn)室的檢測中心進(jìn)行檢測。在售后方面，除了自有的安裝團(tuán)隊(duì)外，還有為客戶提供定期的上門保養(yǎng)服務(wù)的“金保姆”服務(wù)。

歐派集團(tuán)是一家上市公司，人員多、事務(wù)雜、旗下公司是呈矩陣式，審批無法一步到位，權(quán)限也是混雜不清，跨部門、跨組織包括矩陣式的部門很重，跨部門很難溝通，所以藍(lán)凌充當(dāng)了一個(gè)“抓手”，針對歐派集團(tuán)的種種辦公痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)出了最合適歐派的辦公平臺(tái)。合作3年來，歐派將藍(lán)凌系統(tǒng)當(dāng)做整個(gè)管理中臺(tái)，以“管事理人”為主線，借助藍(lán)凌BPM，讓工作流程“血脈通暢”，讓更多系統(tǒng)高效協(xié)同。十幾萬歐派人，數(shù)千家門店協(xié)作辦公，效能顯著提升，一年下來節(jié)省了集團(tuán)幾百萬的成本。

歐派集團(tuán)首席信息技術(shù)官周凱先生分享歐派數(shù)字化辦公賦能產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

歐派利用藍(lán)凌智慧OA系統(tǒng)，以工作中心、管理中心、流程管控為核心定位，真正實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，同時(shí)也提升了辦公效率，基本做到審批必到，流程必清。還有歐派的知識(shí)管理，對于企業(yè)來說軟實(shí)力就是文化的融合，借助藍(lán)凌OA平臺(tái)，把通告、新聞動(dòng)態(tài)等等公司信息，全都放到一個(gè)門戶上去，這樣全公司的各個(gè)事業(yè)線、各個(gè)基地都能知道隨時(shí)掌握公司動(dòng)態(tài)，完成資源的整合，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。歐派集團(tuán)利用數(shù)字化儀表盤，基于130余個(gè)子主題展示、231項(xiàng)集團(tuán)統(tǒng)一基礎(chǔ)指標(biāo)庫，實(shí)現(xiàn)全局管理透視，讓交付延期等問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、運(yùn)營優(yōu)化可持續(xù)。

歐派由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化企業(yè)，其中最關(guān)鍵的就是數(shù)字化的融合和信息的融合，保持前后端的一致完成，達(dá)到跨部門之間的無縫對接，提升辦公效率，徹底打破部門之間的溝通壁壘。而面對戰(zhàn)略分散、組織分散、流程分散、信息分散、文化分散等發(fā)展瓶頸，歐派期望推動(dòng)全面融合，讓藍(lán)凌OA智慧辦公平臺(tái)支撐歐派更好、更快發(fā)展。

采寫：南都記者 周佩文 實(shí)習(xí)生 張佩燕