博士畢業(yè)以來，從科研轉向科研管理近5年了。借著模范機關自查的機會，認真思考了對科研管理的一點認識，分享給大家。

對體制內(nèi)的科研管理崗位來說：科研管理，服務支撐——對本職工作是管理，對科研人員和領導來說是服務。無論管理還是服務，對于整個組織來說，主要目的是把工作做好。

如何做好呢？

在這里主要從“服務”職能方面談談自己的看法。

服務的目的不是奉承“上”或者迎合“下"，而是協(xié)助“上”“下”把職責范圍內(nèi)的工作做好。

首先在“好”層面下功夫：提高思維格局和業(yè)務能力。思維格局，是需要站在高于自己現(xiàn)在的位置思考問題，站在領導的領導角度思考問題，給自己的領導提供決策建議，準備材料，達到領導的領導想要的效果。這是方向，是目標，更是對“做”的指導。業(yè)務能力，是要加強學習，對自己職責范圍的事項多了解，多學習，多總結，多提升。避免淪落為工作的搬運工，自己對工作的理解不到位，只會上傳下達。中層管理部門往往是很多重要文件的初稿出口，對一線更了解，也知道如何與一線溝通以達到更好的效果，出手的材料質量猶如一塊”原坯“，用料的質量和雛形對后續(xù)加工的效率和質量都有很大的影響。

其次在“做”層面下功夫：態(tài)度溫和，原則堅定。態(tài)度溫和，是要站在交流的對象角度來說話，給人說服力同時又沒有壓力，不帶情緒。原則堅定，是要記住工作的紅線和原則，別人的理由能否說服你？不能說服你：如果你覺得建議很棒，就以求知者的心態(tài)去咨詢；如果你覺得建議不行，就拿出證據(jù)去辯駁。這可能是比較有說服力，也比較讓人信服的做法。

最后，在落實領導指示方面。要相信領導的信息肯定比自己要多，要廣，所以落實領導指示不僅僅是幫領導講故事，最重要的是弄清楚領導指示背后的原因，即辦事的背景。萬萬不能擅自揣測領導的意圖，要準備好所有的問題，厚著臉皮去請示?？赡茴I導之前也不清楚，在聽下屬請示的過程，也幫助領導自身梳理清楚。

要堅信：以“做好”為前提的溝通下就算領導說你笨，至少不會懷疑你的工作態(tài)度，畢竟“做好”是大家都希望的結果。

注：文章首次發(fā)表在個人公眾號“樂享筆記”上。