矩陣型組織結構最大的缺點就是項目團隊成員有一個以上的領導。我不知道你的情況,但是我知道一個領導已經(jīng)很難對付了,更不用說兩個或三個。

項目團隊成員被分配到一個或多個項目中,于是這些項目團隊成員需要匯報給所有其參與項目的每一個項目經(jīng)理。他們可能還在他們所屬的職能部門有一些日常工作,這樣一來他們還需要匯報給他們的職能經(jīng)理。

讓我來給你舉一個例子。假設你的項目是需要在銀行匯款操作區(qū)域內(nèi)安裝一個新的設備。(該設備會在拿到你的錢后把錢存入銀行賬戶,完成支付或匯款功能。)這個項目需要涉及好幾個部門:匯款支付、信息技術、客戶服務和財務部。為了完成這個項目，上述這些職能部門都會分配人員到該項目中?，F(xiàn)在你是這個項目的項目經(jīng)理,你必須讓所有的項目團隊成員專注于這個項目并在截止日期前完工。然而來自財務部的Sara實際上不太想做這個項目中的工作,只想做她們財務部的內(nèi)部職能工作,對她自己所在的財務部經(jīng)理負責。她把她的大部分時間都花在了她職能部門的日常工作上,經(jīng)常聲稱她的這些職能日常工作非常緊急和高優(yōu)先級,導致她的項目上的工作基本從來沒有按時完成過。通過這些描述我想你已經(jīng)了解了當前項目的基本情況。